“錦旗門”不過三個多月,萬科物業(yè)又因一起訴訟再次進入公眾視野,結(jié)果頗具看點。
萬科智慧物業(yè)前高管高健倫,一紙狀書將前東家告上法庭。因一審后未獲得賠付,于是再次上訴。二審之后,結(jié)果發(fā)生了“反轉(zhuǎn)”。
樂居財經(jīng)12月17日獲悉,法院判定:深圳市萬物云科技有限公司(下稱“萬物云科技”)向高健倫支付2019年度績效獎金461589元,在判決生效起十日內(nèi)付清。
一審判決認定事實不清,法院二審予以糾正,結(jié)果從“不賠”到“賠償”。從8月10日開始立案,高健倫持續(xù)4個月的訴訟討薪之旅,一錘定音。
和萬物云科技一起被告的,還有萬物云空間科技服務股份有限公司(下稱:萬科云服務或萬科物業(yè))。其在今年10月進行更名,從“萬科物業(yè)發(fā)展股份有限公司”變更為“萬物云空間科技服務股份有限公司”。萬科云服務是萬科在物業(yè)領域的運營主體平臺,也是萬物云科技的全資母公司。
樂居財經(jīng)了解到,包括高健倫在內(nèi),今年將萬科物業(yè)送上被告席的有6人,涉及物業(yè)服務合同糾紛、侵權(quán)責任糾紛、不當?shù)美m紛等。
高管討薪又一次將萬科物業(yè)送到輿論風口,其實進入下半年,萬科物業(yè)多次成為媒體議論的焦點,業(yè)內(nèi)熟知的莫過于今年9月,那場“錦旗門”事件。
9月5日上午,萬科物業(yè)管理的寧波中梁首府小區(qū)的業(yè)主,將印有“干啥啥不行,收錢第一名”的錦旗帶到小區(qū)物業(yè)服務中心。緊接著,萬科物業(yè)發(fā)布一則公告,表示將退出寧波中梁首府的管理工作。
萬科物業(yè)董事長朱保全曾公開表示,萬科物業(yè)已經(jīng)做到了應做的事情。在后續(xù)發(fā)展中,社區(qū)居委會委托第三方機構(gòu)進行電話征詢,超過 80% 的業(yè)主選擇挽留萬科物業(yè)。
“錦旗門”事件逐漸平息,幾場特別的媒體會又將焦點拉回。
“萬科物業(yè)更名為萬物云”是萬科物業(yè)在媒體會上釋放出的第一個信號,朱保全曾表示,想要將萬科物業(yè)打造成一個物業(yè)平臺,吸納更多中小物業(yè)加入。公開資料顯示,萬科物業(yè)的“睿聯(lián)盟”平臺已擁有56家成員企業(yè)。
截至10月17日媒體會召開之前,萬科物業(yè)的管理面積已經(jīng)達到5.2億平方米,合約建筑面積6.8億平方米。已經(jīng)上市的物企中,能與之匹敵的為數(shù)不多。
在今年房企紛紛分拆物業(yè)上市的熱潮下,像萬科物業(yè)如此規(guī)模,沒有上市被行業(yè)當作“個例”。不過,今年,萬科董事會主席郁亮對萬科物業(yè)的上市進程松了口,說“萬科物業(yè)一定會上市,時間還沒有想好”。
從萬科物業(yè)目前的營收來看,2019年萬科物業(yè)實現(xiàn)營收127億元,同比增長29.7%。至2020年上半年,萬科物業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入67億元。2020年上半年30家上市物企,營收規(guī)模穩(wěn)居首位的碧桂園服務收入62.71億元。
“目前在資本的感覺里,我最擔心的是大家對資本的熱潮迷失了初心,因為我們在強調(diào)策略時是強調(diào)好產(chǎn)品、好服務的問題,我們能不能沉下心來認認真真把這些工作做得更扎實一些?”
從郁亮的話語之間,能讀出萬科物業(yè)不急于追求上市,要沉下心做好產(chǎn)品、好服務。不過,因為產(chǎn)品與服務問題,萬科物業(yè)沒少出現(xiàn)在官司之中。
工商資料顯示,萬科云服務已經(jīng)涉及法律訴訟28起,司法案件30起。裁判文書統(tǒng)計分析顯示,其所涉及的民事案件中,商標使用許可合同糾紛案最多。